Apple на этой неделе расширила свой ассортимент по всему миру Программа обслуживания подсветки для MacBook Pro 13 дюймов-Разрешить покрытие соответствующих требованиям ноутбуков на срок до пяти лет после первоначальной даты покупки или до трех лет после даты начала программы, в зависимости от того, какой срок больше. Предыдущее сокращение произошло через четыре года после первоначальной даты покупки.
/article-new/2019/01/macbook-pro-flexgate.jpg?lossy)
Apple запустила программу 21 мая 2019 г. После определения того, что «очень небольшой процент» 13-дюймовых MacBook Pro, проданных в период с октября 2016 года по февраль 2018 года, может отображать вертикальные яркие области в нижней части экрана или подсветка полностью перестает работать. Соответствующие модели включают MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., 2 Thunderbolt 3) и MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., Four Thunderbolt 3).
Чтобы определить модель своего Mac, щелкните логотип Apple в верхнем левом углу экрана и выберите в меню «Об этом Mac». В настоящее время Apple не распространяла программу на другие модели MacBook.
Apple или авторизованный поставщик услуг Apple бесплатно заменит дисплей на 13-дюймовых MacBook Pro. Чтобы начать процесс ремонта, посетите //www.everydayhealth.com. Получите страницу поддержки на сайте Apple. Если вы считаете, что эта проблема затронула ваш MacBook Pro, и вы заплатили за ремонт экрана, вы можете связаться с Apple по поводу возможного возмещения средств.
В 2019 году ремонтный сайт iFixit сообщил, что проблемы с подсветкой вызваны гибким микрокабелем, который может изнашиваться и ломаться после частого открытия и закрытия экрана на затронутых моделях 13-дюймовых MacBook Pro от Apple. Увеличьте длину гибкого кабеля на 2 мм. На моделях 2018 года, которые, похоже, устранили проблему.